Kein verpasster Anruf, keine verlorene Bestellung mehr.
Z360.AI nimmt jeden Anruf und jede Nachricht für Ihr Restaurant entgegen – erfasst Bestellungen und Reservierungen rund um die Uhr, auch im größten Stoßbetrieb.
Kein verpasster Anruf mehr – jeder Anruf wird sofort beantwortet, auch wenn im Stoßbetrieb alle Hände voll zu tun haben.
Keine verlorene Bestellung, kein leerer Tisch mehr – Bestellungen und Reservierungen werden rund um die Uhr für Sie aufgenommen.
Sogar Bairisch? Kein Problem.
Unsere KI versteht regionale Akzente und Dialekte – sehen Sie, wie ein echter Kunde auf Bairisch bestellt und der Agent fehlerfrei reagiert.
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Faire Preise für jeden Kanal
Eine kleine monatliche Grundgebühr plus reiner Verbrauch – ohne Token-Mathe. Wähle den Kanal, der zu dir passt.
WhatsApp Agent
Bestellungen und Anfragen über WhatsApp – mehrsprachig, rund um die Uhr.
+ Verbrauch
- Mehrsprachiger KI-Agent (DE, EN, TR, AR, RU + 30 weitere)
- Bestellannahme für Abholung und Lieferung
- Mindestbestellwert-Kontrolle für Lieferungen
- Chat- und Sprachnachrichten
- + 2 weitere Funktionen
Telefon Agent
Eingehende Anrufe automatisch annehmen – in natürlicher Sprache.
+ Verbrauch
- Mehrsprachiger KI-Sprachagent (DE, EN, TR, AR, RU + 30 weitere)
- Bestellannahme, Reservierungen und Reklamationen am Telefon
- Automatische Weiterleitung an Mitarbeiter bei Bedarf
- Mindestbestellwert-Kontrolle für Lieferungen
- + 3 weitere Funktionen
Komplett-Paket
Beide Kanäle in einem Paket – WhatsApp und Telefon zusammen.
+ Verbrauch
- Mehrsprachiger KI-Agent für WhatsApp und Telefon (DE, EN, TR, AR, RU + 30 weitere)
- Bestellannahme für Abholung und Lieferung – per Chat und Telefon
- Reservierungen und Reklamationen am Telefon
- Automatische Weiterleitung an Mitarbeiter bei Bedarf
- + 3 weitere Funktionen
Während Sie kochen und servieren, geht Z360.AI ans Telefon, nimmt Bestellungen auf und reserviert Tische – damit nichts verloren geht.
KI am Telefon, Ruhe in der Küche
Hören Sie, wie Z360.AI in Ihrem Restaurant Anrufe und Bestellungen in weniger als 30 Sekunden übernimmt.
Das übernimmt Z360.AI für Sie
Vom ersten Klingeln bis zur bestätigten Bestellung – so kümmert sich Z360.AI um Ihre Gäste.
Spricht die Sprache Ihrer Gäste – sogar lokale Dialekte:Spricht die Sprache Ihrer Gäste – sogar lokale Dialekte
Antwortet am Telefon und auf WhatsApp:Antwortet am Telefon und auf WhatsApp
Nimmt viele Anrufe gleichzeitig an – kein Besetztzeichen:Nimmt viele Anrufe gleichzeitig an – kein Besetztzeichen
Immer erreichbar: Anrufe werden Tag und Nacht beantwortet – Bestellungen aufgenommen, Tische reserviert, Fragen geklärt.
Klingt menschlich: Eine natürliche Stimme, die Akzente, Dialekte und Sonderwünsche wie Allergien versteht.
Bestellung stimmt: Prüft Mindestbestellwert, Liefergebiet und Allergien und schickt die Bestellung direkt in Ihre Küche.
Reservierungen erledigt: Buchungen werden automatisch per SMS oder E-Mail bestätigt.
Beschwerden gelöst: Protokolliert das Problem, bietet eine faire Lösung und leitet dringende Fälle an Ihr Team weiter.
Klarer Überblick: Sehen Sie Anrufe, Stoßzeiten und Gästefeedback auf einen Blick.
Merkt sich Stammgäste: Die übliche Bestellung, Adresse und Vorlieben.
Empfiehlt das gewisse Extra: Schlägt während des Anrufs Beilagen und Saisonangebote vor.
Passt zu Ihren Tools: Funktioniert mit Ihrer Kasse, Lieferapps und Bonusprogramm.
So sieht ein voller Abend mit Z360.AI aus
Bereit, keinen Anruf mehr zu verpassen?
Schließen Sie sich den vielen Restaurants an, die ihre Abläufe bereits mit Z360.AI revolutioniert haben.
Individuelle Beratung
Ein vollständig anpassbares Erlebnis
Sehen Sie, wie einfach es ist, Ihren Gesprächsablauf anzupassen
Individuelle Gesprächsabläufe
Wir gestalten komplexe Dialogpfade mit bedingten Verzweigungen, maßgeschneiderten Antworten und mehreren Szenarien – perfekt auf Ihr Restaurant zugeschnitten.
Kampagnenintegration
Integrieren Sie nahtlos Werbekampagnen, Sonderangebote und saisonale Botschaften, die zum perfekten Zeitpunkt im Gespräch ausgelöst werden können.
Ton- und Stilkontrolle
Definieren Sie die Persönlichkeit und den Kommunikationsstil, der zu Ihrer Marke passt – ob professionell, freundlich, enthusiastisch oder irgendetwas dazwischen.
Intelligentes Timing & Übergabe
Konfigurieren Sie genau, wann Ihre KI Anfragen bearbeiten und wann Sie an Ihre Mitarbeiter übergeben soll, um die perfekte Balance zwischen Effizienz und menschlichem Kontakt zu gewährleisten.
Standortbasierte Liefereinstellungen
Übernehmen Sie die volle Kontrolle über Ihre Lieferzonen und Mindestbestellwerte basierend auf Postleitzahlen
Legen Sie unterschiedliche Mindestbestellwerte für verschiedene Postleitzahlen fest
Definieren Sie präzise Lieferzonen mit individueller Preisgestaltung
Validieren Sie Kundenadressen automatisch in Echtzeit
Verhindern Sie Bestellungen aus Gebieten, in die Sie nicht liefern
Menü- & Preisverwaltung
Aktualisieren Sie Ihr Menü und Ihre Preise mühelos in Echtzeit
Übernehmen Sie die Kontrolle über das digitale Menü Ihres Restaurants mit intuitiven Tools für schnelle Aktualisierungen und nahtlose Preisverwaltung.
Restaurant Menu
So einfach geht's
Aktualisieren Sie Ihre Speisekarte im Dashboard und sehen Sie die Änderungen sofort in den KI-Interaktionen.
Menüaktualisierungen in Echtzeit
Ändern Sie Preise, fügen Sie Spezialangebote hinzu oder aktualisieren Sie Beschreibungen sofort an allen Kundenkontaktpunkten.
Drag & Drop-Oberfläche
Organisieren Sie Ihre Speisekarte mit nur wenigen Klicks – die Änderungen sind sofort live.
Intelligente Preisverwaltung
Passen Sie Preise automatisch basierend auf Tageszeit, besonderen Ereignissen oder Lagerbeständen an.
Überall synchronisiert
Änderungen werden sofort auf Ihrer Website, in Ihrem Kassensystem und im KI-Telefonassistenten angezeigt.
Bestellungen, Reservierungen und Support über WhatsApp – komplett automatisiert. 30 Tage kostenlos testen.
Der Z360.AI WhatsApp Agent übernimmt Bestellungen, Buchungen, häufige Fragen und Sprachnachrichten auf dem Lieblingskanal Ihrer Gäste. Testen Sie ihn 30 Tage lang risikofrei mit sofortiger Einrichtung und ohne Integrationskosten.
Offene Nachrichten
23
Automatisch beantwortet
Kunde
“Hallo, kann ich für heute Abend einen Tisch für 4 Personen reservieren?”
Z360.AI WhatsApp Agent
“Sehr gerne! Ich habe um 20:00 Uhr einen Tisch für 4 reserviert. Möchten Sie die Speisekarte ansehen oder eine Bestellung aufgeben?”
Antwortzeit
<1 sn
Wiederbestellungen
+38%
Kundenerfolgsgeschichten
Was Restaurantbetreiber über Z360.AI sagen
Kundenmeinung 1/2
Gökhan Korkmaz
Restaurantbesitzer
Eiscafe Pizzeria Rimini
Häufig gestellte Fragen
Entdecken Sie diesen Bereich, um mehr über unseren KI-Telefonassistenten zu erfahren und Antworten auf Ihre Fragen zu finden.
Z360.AI ist ein 24/7 Telefon- und Messaging-Assistent für Restaurants. Er nimmt Bestellungen, Reservierungen, Beschwerden und Informationsanfragen mit einer natürlich klingenden, menschenähnlichen Stimme entgegen und entlastet so Ihr Team.
Der Assistent unterstützt Deutsch und Englisch nativ und wurde darauf trainiert, verschiedene Akzente und Dialekte zuverlässig zu verstehen.
Dank unserer Cloud-Infrastruktur können über 100 Anrufe parallel verarbeitet werden – selbst zu Stoßzeiten wartet kein Gast in der Warteschleife.
Ja. Beim Setup konfigurieren wir verkaufsfördernde Szenarien, Beschwerde-Workflows und Weiterleitungsregeln passend zu Ihrer Marke. Über das Dashboard können Sie Kampagnen-texte, Menüinhalte, Lieferoptionen u. v. m. jederzeit selbst anpassen.
Sie definieren pro PLZ-Gebiet einen Mindestbestellwert. Der Assistent prüft während des Gesprächs die Adresse des Gastes und wendet automatisch den passenden Betrag an.
Ja. Das Sprachmodell erkennt Formulierungen wie "mit extra ...", "ohne ...", "glutenfrei" oder "vegan", passt das Menü entsprechend an und legt die Bestellung fehlerfrei im System an.
• Abfrage von Treuepunkten • Kampagnen- & Upselling-Empfehlungen • Beschwerde- und Gutschriften-management • Vorlesen von Live-Menü-Updates
Kompatibel mit allen Anlagen, die SIP/VoIP unterstützen. Entweder per Anruf-weiterleitung oder über einen eigenen SIP-Trunk.
Mit unserer Standard-POS-Bibliothek sind Sie in 1-3 Werktagen live. Auf Wunsch integrieren wir über offene APIs auch individuelle Systeme.
Ja. Im gleichen Dashboard legen Sie beliebig viele Standorte, Menüs und Lieferzonen an und überwachen deren Performance separat.
Alle Sprachaufzeichnungen werden verschlüsselt auf EU-Servern gespeichert; auf Wunsch nach 30 Tagen automatisch anonymisiert. Daten werden ausschließlich auf Ihre Weisung hin verarbeitet.
"Pay as you go" – Minutenpreis plus feste Plattformgebühr, ohne Mindestvertrags-laufzeit oder versteckte Kosten.
Für Betriebe mit hohem Anruf-aufkommen bieten wir Monats-pakete mit bis zu 15 % Rabatt.
Unser Onboarding-Team konfiguriert mit Ihnen Ihr Menü, Lieferzonen und Anrufablauf und bietet Live-Support während der ersten Woche.
Ein Echtzeit-Dashboard zeigt Anrufmenge, durchschnittliche Anrufdauer, entgangene Anrufe und Kundenfeedback auf einen Blick.
Noch Fragen?
Unser Support-Team ist nur einen Klick entfernt und hilft Ihnen gerne weiter.
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Was Sie erwartet
30-minütige Sitzung
Eine fokussierte Demo von Z360.AI, maßgeschneidert für die Bedürfnisse Ihres Restaurants.
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Lassen Sie alle Ihre Fragen von unseren Produktspezialisten beantworten.
Die Demo war unglaublich hilfreich. Die Einrichtung war einfach und ich konnte genau sehen, wie Z360.AI in meinem Restaurant funktionieren würde.