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Der smarte KI-Assistent im Restaurant

Nimmt Bestellungen & Reservierungen automatisch für Sie auf.

100% Erreichbarkeit: Bestellungen & Anrufe gehen nie daneben – auch nicht in Stoßzeiten!

Nur bezahlen, was Sie nutzen – Keine versteckten Kosten, keine Vertragslaufzeit.

So funktioniert's
So funktioniert's

Unsere KI-Lösung vereinfacht Restaurantabläufe

KI am Telefon, Ruhe in der Küche

Hören Sie, wie Z360.AI in Ihrem Restaurant Anrufe und Bestellungen in weniger als 30 Sekunden übernimmt.

AI-Anruf abspielen

So funktioniert unser KI-Prozess

Follow the journey of a customer interaction with Z360.AI

  • Mehrsprachige Kundenbetreuung:Mehrsprachige Kundenbetreuung

  • WhatsApp-Chat-Service:WhatsApp-Chat-Service

  • Bis zu 100 Anrufe gleichzeitig:Bis zu 100 Anrufe gleichzeitig

  • 24/7 Telefon-Assistent: Nimmt Anrufe entgegen, bearbeitet Bestellungen, verwaltet Reservierungen und löst Reklamationen – in mehreren Sprachen.

  • Natürliche Gespräche: Die KI versteht Dialekte, Allergenangaben und komplexe Anfragen.

  • Intelligente Bestellverwaltung: Nehme Abhol- und Lieferbestellungen per Telefon entgegen, prüfe automatisch Mindestbestellwert, Liefergebiet und Allergien, synchronisiere Bestellungen direkt mit Ihrer Kasse oder Lieferapps.

  • Reservierungssync: Integration mit OpenTable oder Bestätigungen per SMS/E-Mail.

  • Reklamationsmanagement: Protokolliere Beschwerden automatisch, biete Gutscheine an oder leite dringende Fälle an Ihr Team weiter.

  • Echtzeit-Dashboard: Verfolge Anrufstatistiken, Stoßzeiten, Kundenfeedback und Mitarbeiterleistung.

  • Personalisierter Service: Die KI merkt sich Lieferadressen, Vorlieben und letzte Bestellungen.

  • Upselling & Aktionen: Schlage während des Anrufs passende Menüerweiterungen oder Saisonangebote vor.

  • API-Anbindung: Integriere Bonusprogramme, CRMs oder individuelle Tools.

Erfolgszahlen in Stoßzeiten

+22% Mehrumsatz
Während der Hauptgeschäftszeit
-38% Personalkosten
Im Vergleich zu Vollzeitpersonal

Bereit, Ihr Restaurant zu transformieren?

Schließen Sie sich den vielen Restaurants an, die ihre Abläufe bereits mit Z360.AI revolutioniert haben.

Book a Demo
Anpassbare KI

Individuelle Beratung

Ein vollständig anpassbares Erlebnis

Sehen Sie, wie einfach es ist, Ihren Gesprächsablauf anzupassen

Individuelle Gesprächsabläufe

Wir gestalten komplexe Dialogpfade mit bedingten Verzweigungen, maßgeschneiderten Antworten und mehreren Szenarien – perfekt auf Ihr Restaurant zugeschnitten.

Kampagnenintegration

Integrieren Sie nahtlos Werbekampagnen, Sonderangebote und saisonale Botschaften, die zum perfekten Zeitpunkt im Gespräch ausgelöst werden können.

Ton- und Stilkontrolle

Definieren Sie die Persönlichkeit und den Kommunikationsstil, der zu Ihrer Marke passt – ob professionell, freundlich, enthusiastisch oder irgendetwas dazwischen.

Intelligentes Timing & Übergabe

Konfigurieren Sie genau, wann Ihre KI Anfragen bearbeiten und wann Sie an Ihre Mitarbeiter übergeben soll, um die perfekte Balance zwischen Effizienz und menschlichem Kontakt zu gewährleisten.

Postleitzahlenkontrolle

Standortbasierte Liefereinstellungen

Übernehmen Sie die volle Kontrolle über Ihre Lieferzonen und Mindestbestellwerte basierend auf Postleitzahlen

Legen Sie unterschiedliche Mindestbestellwerte für verschiedene Postleitzahlen fest

Definieren Sie präzise Lieferzonen mit individueller Preisgestaltung

Validieren Sie Kundenadressen automatisch in Echtzeit

Verhindern Sie Bestellungen aus Gebieten, in die Sie nicht liefern

Lieferzonenkonfiguration
Einstellungen speichern
PostleitzahlMind. Bestellung
10115
€15.00
10117
€20.00
10119
€25.00
10178
€20.00
10179
€30.00
Intelligente Verwaltung

Menü- & Preisverwaltung

Aktualisieren Sie Ihr Menü und Ihre Preise mühelos in Echtzeit

Übernehmen Sie die Kontrolle über das digitale Menü Ihres Restaurants mit intuitiven Tools für schnelle Aktualisierungen und nahtlose Preisverwaltung.

Menu Dashboard
z360.ai/menu-management

Restaurant Menu

Margherita Pizza
Classic tomato and mozzarella
€12.99
Pepperoni Pizza
Pepperoni, cheese, tomato sauce
€14.99
Vegetarian Special
Bell peppers, mushrooms, onions
€15.99
+15%
Hawaiian Pizza
Ham, pineapple, cheese
€13.99
+15%
€19.99

So einfach geht's

Aktualisieren Sie Ihre Speisekarte im Dashboard und sehen Sie die Änderungen sofort in den KI-Interaktionen.

Menüaktualisierungen in Echtzeit

Ändern Sie Preise, fügen Sie Spezialangebote hinzu oder aktualisieren Sie Beschreibungen sofort an allen Kundenkontaktpunkten.

Drag & Drop-Oberfläche

Organisieren Sie Ihre Speisekarte mit nur wenigen Klicks – die Änderungen sind sofort live.

Intelligente Preisverwaltung

Passen Sie Preise automatisch basierend auf Tageszeit, besonderen Ereignissen oder Lagerbeständen an.

Überall synchronisiert

Änderungen werden sofort auf Ihrer Website, in Ihrem Kassensystem und im KI-Telefonassistenten angezeigt.

94%
Reduzierung der Menüaktualisierungszeit
15%
Steigerung der Gewinnmargen
3x
Schnellere Preisoptimierung
Kundenerfolgsgeschichten

Kundenerfolgsgeschichten

Was Restaurantbetreiber über Z360.AI sagen

Kundenmeinung 1/2

Eiscafe Pizzeria Rimini
RESTAURANT
4.8 ★

Gökhan Korkmaz

Restaurantbesitzer

Eiscafe Pizzeria Rimini

Das endlose Klingeln des Telefons während unserer Stoßzeiten ist endlich vorbei. Z360.AI nimmt jeden Anruf sofort an, sodass sich mein Team ganz auf den Service konzentrieren kann – unsere Gäste sind zufriedener denn je.
Verifizierter Kunde
EI

Gökhan Korkmaz

Eiscafe Pizzeria Rimini

Das endlose Klingeln des Telefons während unserer Stoßzeiten ist endlich vorbei. Z360.AI nimmt jeden...”

PI

Ünsal Orak

Pizzeria Grano

Z360.AI hat nicht nur unseren Bestellprozess optimiert, sondern uns mit kontinuierlichem Support gez...”

Support

Häufig gestellte Fragen

Entdecken Sie diesen Bereich, um mehr über unseren KI-Telefonassistenten zu erfahren und Antworten auf Ihre Fragen zu finden.

Ja. Beim Setup konfigurieren wir verkaufsfördernde Szenarien, Beschwerde-Workflows und Weiterleitungsregeln passend zu Ihrer Marke. Über das Dashboard können Sie Kampagnen-texte, Menüinhalte, Lieferoptionen u. v. m. jederzeit selbst anpassen.

Sie definieren pro PLZ-Gebiet einen Mindestbestellwert. Der Assistent prüft während des Gesprächs die Adresse des Gastes und wendet automatisch den passenden Betrag an.

Ja. Das Sprachmodell erkennt Formulierungen wie "mit extra ...", "ohne ...", "glutenfrei" oder "vegan", passt das Menü entsprechend an und legt die Bestellung fehlerfrei im System an.

• Abfrage von Treuepunkten • Kampagnen- & Upselling-Empfehlungen • Beschwerde- und Gutschriften-management • Vorlesen von Live-Menü-Updates

Noch Fragen?

Our support team is just a click away and ready to help you with any questions.

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Lassen Sie alle Ihre Fragen von unseren Produktspezialisten beantworten.

Die Demo war unglaublich hilfreich. Die Einrichtung war einfach und ich konnte genau sehen, wie Z360.AI in meinem Restaurant funktionieren würde.
— Ali Rizwan, Osteria Ettore

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